अगर डीलर कार की कीमत से ज्यादा पैसे मांगे तो क्या करना चाहिए?, नहीं जानते ये नियम तो होगा बड़ा नुकसान

देश में कारों की बिक्री तेजी से बढ़ी है। इससे नई कंपनियां कार लॉन्च भी कर रहे हैं. कारों की मांग इतनी अधिक है कि कई वाहनों की आपूर्ति कम है। फिर लोगों के बीच नई कारें खरीदने की होड़ मच जाती है. हर कोई लेटेस्ट कार चाहता है और इसके लिए लोग कोई भी रकम खर्च करने को तैयार रहते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि कंपनी द्वारा तय की गई कीमत पर ही कार खरीदी जा सकती है, चाहे वह कीमत कितनी भी कम क्यों न हो।

दरअसल जैसे-जैसे कारों की मांग बढ़ती है, डीलर अक्सर प्रीमियम कीमतों पर वाहन पेश करते हैं। कार पहले उन लोगों को डिलीवर की जाती है जो प्रीमियम कीमत चुकाते हैं। लेकिन नियमों पर नजर डालें तो ऐसा कोई नियम नहीं है जिसके तहत पहले ज्यादा पैसे देकर कार खरीदी जा सके और इस संबंध में आपके पास कानूनी अधिकार भी हैं। आइए जानते हैं क्या है कार बुक करने की प्रक्रिया और डीलर आपके साथ कैसे खेलते हैं गेम।

बुकिंग का तरीका क्या है?

कार खरीदने का एक आसान नियम है

पहले आओ पहले पाओ. जब कोई नई कार लॉन्च होती है और उसकी बुकिंग शुरू होती है तो ग्राहकों को रोजाना की बुकिंग के हिसाब से नंबर आवंटित किए जाते हैं। उसी के हिसाब से कार का वेटिंग पीरियड तय होता है।

डीलर कैसे खेलते हैं?

डीलर्स इसके साथ कुछ बुकिंग नंबर भी रखते हैं। उदाहरण के तौर पर 14 नंबर की बुकिंग के बाद डीलर 15 से 18 नंबर तक की बुकिंग करेगा और अगली बुकिंग 19 नंबर के लिए देगा. ऐसे में उनके पास चार गाड़ियों के बुकिंग नंबर रहते हैं. वे इन्हें ग्राहकों को प्रीमियम कीमत पर बेचते हैं और जल्द ही कार दिलाने का वादा करते हैं।

आपके अधिकार क्या हैं?

किसी भी वस्तु का एक अधिकतम खुदरा मूल्य (एमआरपी) होता है जिस पर उसे खरीदा जा सकता है। इसी तरह कार की कीमत भी कंपनी तय करती है। इस कीमत में डीलर का कमीशन शामिल है. ऐसे में उसे ऊंची कीमत पर कार बेचने का कोई अधिकार नहीं है. अगर कोई आपसे ज्यादा कीमत पर कार बेचने के लिए कहता है तो आप उसके खिलाफ उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। ऐसे में आपसे ली गई रकम आपको वापस मिल जाएगी और मुआवजा भी दिया जा सकता है। आप इसकी शिकायत कार कंपनी से भी कर सकते हैं, जिसके बाद कंपनी डीलर के खिलाफ कार्रवाई करेगी।

धोखाधड़ी से कैसे बचें

अगर आप कार बुक करना चाहते हैं और किसी भी तरह से धोखाधड़ी से बचना चाहते हैं तो ऑनलाइन बुकिंग इसका सही तरीका है। आप कार कंपनी की वेबसाइट पर जाकर भी कार बुक कर सकते हैं। इससे आपके साथ किसी भी तरह की धोखाधड़ी की गुंजाइश नहीं रहेगी