केंद्रीय आईटी मंत्री अश्विनी वैष्णव ने ‘संचार साथी’ पोर्टल लॉन्च किया है। टेलीकॉम की दुनिया में यह एक बड़ा कदम माना जा रहा है, क्योंकि इस पोर्टल के जरिए चोरी और गुम हुए फोन की लोकेशन ट्रैक की जा सकेगी। इसके अलावा कई तरह की सुविधाओं का भी लाभ मिलेगा। लोग इस बात को लेकर काफी चिंतित रहते हैं कि उनका फोन कब चोरी या गुम हो जाए तो उसकी लोकेशन का पता नहीं चल पाता है। हालांकि अगर आपके साथ भी ऐसी स्थिति होती है तो आप यहां बताए गए तरीके से फोन की लोकेशन जान सकते हैं।
सरकार ने लोगों की समस्याओं के समाधान के लिए संचार साथी पोर्टल के तहत तीन सेवाओं की शुरुआत की है। यह न केवल चोरी हुए खोए हुए फोन की लोकेशन ट्रेस करेगा, बल्कि सिम कनेक्शन से जुड़ी समस्याओं को भी खत्म करेगा। आइए देखें कि कैसे संचार भागीदार पोर्टलों का लाभ उठाया जा सकता है।
कम्युनिकेशन पार्टनर पोर्टल- इस प्रकार यह लाभकारी होगा
केंद्र सरकार ने संचार साथी पोर्टल में तीन सेवाएं प्रदान की हैं।
* केंद्रीय उपकरण पहचान रजिस्टर (CIER)
* अपने मोबाइल को जानें (केवाईएम)
* एआई और फेशियल रिकॉग्निशन पावर्ड सॉल्यूशन (ASTR)
इन तीनों सेवाओं में सरकार आपकी मदद करेगी। अगर फोन और सिम में कोई समस्या है, तो निश्चित रूप से किसी संचार साथी की मदद लें।
फोन ट्रैकिंग और ब्लॉकिंग प्रक्रिया
यदि आपका फोन चोरी या गुम हो जाता है, तो आप फोन को कम्युनिकेशन मेट पर ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए आपको पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करना होगा। हालांकि, इस पोर्टल पर जाने से पहले पुलिस में एफआईआर दर्ज कराएं, क्योंकि पुलिस में शिकायत दर्ज कराए बिना आप इस पोर्टल का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे। संचार साथी पोर्टल का उपयोग करने की पूरी प्रक्रिया यहां देखें।
* सबसे पहले https://sancharsaathi.gov.in/ पोर्टल पर जाएं।
*सिटिजन सेंट्रिक सर्विसेज विकल्प पर अपना खोया/चोरी हुआ मोबाइल ब्लॉक करें चुनें।
* अब एक फॉर्म खुलेगा, उसमें नाम, पता, मोबाइल विवरण, आईएमईआई, पुलिस एफआईआर/शिकायत संख्या आदि दर्ज करें।
* इसके बाद मोबाइल मालिक का विवरण भरें और पहचान प्रमाण पत्र अपलोड करें।
* कैप्चा कोड भरने के बाद ओटीपी दर्ज करें और डिक्लेरेशन बॉक्स पर टिक करें।
* फॉर्म को ध्यान से देखें और सबमिट बटन पर क्लिक करें।
* इसके बाद आपका फोन ब्लॉक हो जाएगा और कोई दूसरा इसका इस्तेमाल नहीं कर पाएगा।
फोन को कैसे अनलॉक करें
आप इस लिंक पर क्लिक करके भी स्मार्टफोन को अनलॉक कर सकते हैं।
यहां फोन को ब्लॉक करने के दौरान रिक्वेस्ट आईडी दर्ज करें।
अब मोबाइल नंबर टाइप करें और अनब्लॉक करने का कारण बताएं।
इसके बाद कैप्चा कोड दर्ज करें और मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें।
अंत में सबमिट पर क्लिक करें। आपका फोन अनलॉक हो जाएगा।
KYM और ASTR को फायदा होगा
अगर आप जानना चाहते हैं कि आपके नाम या आईडी से कितने सिम चल रहे हैं तो आप नो योर मोबाइल (केवाईएम) की मदद ले सकते हैं। यह सेवा यह बताने के लिए एआई एल्गोरिदम का उपयोग करती है कि आपके नाम या ईडी पर कितने नंबर चल रहे हैं। आप KYM में जाकर भी सिम को डीएक्टिवेट कर सकते हैं। फोन चोरी या खो जाने पर सिम कनेक्शन को बंद भी किया जा सकता है। तो आप Google Play Store और Apple App Store से KYM ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
दूसरी ओर, एआई और फेशियल रिकग्निशन पावर्ड सॉल्यूशन (ASTR) सिम कार्ड धोखाधड़ी करने वालों का पता लगाने में मदद करते हैं। इससे यूजर्स की सिक्युरिटी और भी मजबूत हो जाती है। सरकार ASTR के जरिए साइबर क्राइम को कम करने की कोशिश कर रही है।
