दूरसंचार विभाग (डीओटी) कल दूरसंचार ग्राहकों के लिए कॉलिंग नाम प्रस्तुति (CNAP) सेवाओं के लिए परीक्षण शुरू करने के निर्देश दिए गए हैं. जानकारी के मुताबिक, टेलीकॉम विभाग ने सभी टेलीकॉम ऑपरेटर्स को भेजे पत्र में टेलीकॉम कंपनियों को सीएनएपी के लिए ट्रायल शुरू करने का निर्देश दिया है, जिससे टेलीकॉम उपभोक्ताओं को पता चल सकेगा कि असल में कौन कॉल कर रहा है, जिससे यूजर्स को मदद मिलेगी इससे यह तय करना आसान हो जाएगा कि कॉल का जवाब देना है या नहीं। सीएनएपी दूरसंचार नेटवर्क पर स्पैम कॉल और धोखाधड़ी को रोकने में भी मदद करेगा।
इसमें कहा गया है कि बैंकों जैसे खुदरा कनेक्शन वाले ग्राहकों को सभी कनेक्शनों के लिए एक सामान्य नाम रखने की अनुमति होगी, जिसे कंपनी के नाम या ट्रेडमार्क के तहत पंजीकृत भी किया जा सकता है। इसके लिए यूजर को सभी जरूरी दस्तावेज उपलब्ध कराना अनिवार्य होगा. इससे पहले 23 फरवरी को टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने… (ट्राई) ने उपभोक्ताओं के लिए सीएनएपी सेवाएं शुरू करने के लिए सरकार को सिफारिशें भेजी थीं।
ट्राई ने अपनी सिफारिशों में कहा कि ट्रूकॉलर और भारत कॉलर आईडी जैसे देशी तृतीय-पक्ष ऐप कॉलर पहचान और स्पैम का पता लगाने के लिए सुविधाएं प्रदान कर सकते हैं, लेकिन वे भीड़-स्रोत डेटा पर आधारित हैं, जो विश्वसनीय नहीं हो सकते हैं। ट्राई ने कहा कि इसके लिए टेलीकॉम ऑपरेटर्स को एक डेटाबेस बनाना होगा जिसमें ग्राहकों के नाम के साथ-साथ उनके फोन नंबर भी होंगे।
