IRCTC Railway Canceled Ticket | यात्रियों के लिए खुशखबरी, अब ट्रेन का टिकट कैंसिल हुआ तो यात्रियों को तुरंत मिलेगा पैसा
IRCTC Railway Canceled Ticket | अगर आप भी ट्रेन से सफर कर रहे हैं और अक्सर ट्रेन कैंसिल हो जाती है तो यात्रियों को अब परेशान होने की जरूरत नहीं है। रेलवे की ओर से एक नया नियम जारी किया गया है, जिसमें ट्रेन कैंसिल होने पर भी आपको बड़ा फायदा होगा।
रेलवे विभाग की ओर से एक ऐलान किया गया है। रेलवे की ओर से यात्रियों को कई तरह की सुविधाएं मुहैया कराई जाती हैं। आज हम आपको रेलवे के एक नए नियम के बारे में बताने जा रहे हैं।
रेल विभाग द्वारा की गई घोषणा
रेल विभाग द्वारा के अनुसार , यदि आपने भी यात्रा के लिए ट्रेन टिकट बुक किया है, तो आपको टिकट बुक करते समय सही मोबाइल नंबर दर्ज करना होगा। इसके साथ ही आपको सेकेंड क्लास में टिकट बुक करने के बाद अपना पीएनआर स्टेटस चेक करना होगा। अगर आपको ‘रूट क्लास डिलीट/बुकिंग की अनुमति नहीं है क्योंकि रूट के लिए दी गई क्लास डिलीट हो गई है’ तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा।
ओटीपी आधारित रिफंड प्रणाली
इसके अलावा, यदि आपने किसी एजेंट के माध्यम से टिकट बुक किया है, तो ऐसे टिकटों के लिए एक नया ओटीपी आधारित रिफंड सिस्टम पेश किया गया है। इसके जरिए आरक्षित ई-टिकटों के लिए पारदर्शी और रिफंड की व्यवस्था शुरू की जानी है ताकि यात्रियों को किसी तरह की परेशानी का सामना न करना पड़े.
IRCTC ने एजेंटों के जरिए टिकट बुकिंग सिस्टम
IRCTC ने एजेंटों के जरिए टिकट बुकिंग के पैसे के लिए एक नया सिस्टम पेश किया है , जिसके जरिए आप आसानी से रिफंड का पैसा पा सकते हैं। इसके लिए आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। रिफंड राशि प्राप्त करने के लिए आपको एजेंट के साथ ओटीपी साझा करना होगा। इस सुविधा के जरिए एजेंट को वेटिंग लिस्ट से रद्द या छूटे हुए रेलवे टिकट को बदलने की सही जानकारी मिल जाएगी और आपको टिकट का रिफंड मिल जाएगा।
रिफंड प्रक्रिया
रिफंड प्रक्रिया में आसानी इस सुविधा को शुरू करने के पीछे मुख्य उद्देश्य रद्द टिकटों की प्रक्रिया को सरल और आसान बनाना है ताकि रद्द किए गए टिकट की राशि यात्रियों को एजेंट के माध्यम से समय पर प्राप्त हो सके। रद्द या प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के लिए ओटीपी आधारित धनवापसी केवल तभी संसाधित की जाएगी जब टिकट आईआरसीटीसी अधिकृत एजेंटों के माध्यम से बुक किए गए हों।
