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Digital World: फेसबुक ने हाल ही में लघु व्यवसायों के लिए Whatsapp बिजनेस ऐप के शुभारंभ की घोषणा की। Whatsapp बिजनेस ऐप का लक्ष्य है कि छोटी कंपनियों को अपने ग्राहकों के साथ जुड़ना आसान हो और 1.3 बिलियन व्हाट्सएप उपभोक्ताओं के लिए उनके लिए महत्वपूर्ण व्यवसायों के साथ बातचीत करना आसान हो। ऐप ग्राहकों को उपयोगी जानकारी जैसे व्यवसाय विवरण, ईमेल या स्टोर पते और वेबसाइट के साथ मदद करेगा।
नियमित रूप से उपयोगकर्ता व्हाट्सएप का प्रयोग सामान्य रूप से जारी रख सकते हैं क्योंकि कुछ भी नया डाउनलोड करने की कोई आवश्यकता नहीं है। “लोगों को उन संदेशों पर पूरा नियंत्रण रखना जारी रहता है, जिनमें किसी भी संख्या को रोकने की क्षमता, व्यवसायों के साथ-साथ स्पैम की रिपोर्ट भी शामिल है।
बयान में कहा गया है कि, व्हाट्सएप, भारत और ब्राजील के 80 प्रतिशत छोटे व्यवसायों को ग्राहकों के साथ संवाद करने और अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद करेगा।
व्हाट्सएप ने एक बयान में कहा “लोगों को ये भी पता चल जाएगा कि वे किसी व्यवसाय से बात कर रहे हैं क्योंकि आपको व्यवसाय खाता के रूप में सूचीबद्ध किया जाएगा। समय के बाद, कुछ व्यवसायों के पुष्टि किए गए खातों के बाद एक बार पुष्टि हो जाएगी कि खाता फोन नंबर व्यावसायिक फ़ोन नंबर से मेल खाता है,”
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