PNB ग्राहकों को किया अलर्ट! गलती से भी ऐसा न करें, अन्यथा खाता हो जायेगा खाली

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नई दिल्ली: कोरोना काल के दौरान डिजिटल लेनदेन में वृद्धि हुई है, जबकि साइबर धोखाधड़ी के मामले भी उसी गति से बढ़े हैं। साइबर क्रिमिनल इतने उच्च तकनीक वाले हो गए हैं कि वे आपके बैंक खाते को खाली करके वापस बैठ सकते हैं। इस बीच, बैंक समय-समय पर अपने ग्राहकों को संदेश, ईमेल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से अलर्ट संदेश भेज रहे हैं। अगर आप भी पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के ग्राहक हैं, तो बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है।

देश के दूसरे सबसे बड़े सरकारी बैंक पीएनबी ने अपने ग्राहकों को चेतावनी दी है। पीएनबी ने अपने ट्विटर हैंडल से ट्वीट किया, “हैकर्स के पास आपको ठगने के कई विकल्प हैं, इसलिए अपनी बातों के लिए इन बातों का विशेष ध्यान रखें और सुरक्षा से बचें।” PNB ने कहा कि हैकर्स के पास आपको धोखा देने के बहुत सारे विकल्प हैं, इसलिए सावधान रहें और इन बातों का ध्यान रखें –

फिशिंग ईमेल क्लिक करने से बचे.

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मोबाइल के लिए एंटी-वायरस का उपयोग करें।

किसी भी साइट पर कार्ड का विवरण सेव न करें।

केवल एक सुरक्षित नेटवर्क से खातों का उपयोग करें।

ऑनलाइन लेनदेन करते समय वेबसाइट के पते की जाँच करें।

बैंक खाते से पैसे निकालते समय तुरंत करें –
यदि किसी कारण से बैंक खाते से पैसे निकाले गए हैं, तो तुरंत ग्राहक सेवा को कॉल करें और कार्ड को ब्लॉक करें। फिर जल्द से जल्द पुलिस के पास शिकायत दर्ज करें और शिकायत का उसका संदर्भ नंबर या फोटो लें और संबंधित बैंक के साथ साझा करें। यदि समस्या दूर नहीं होती है, तो इसकी सूचना RBI बैंक के लोकपाल को दें। पूर्ण विवरण इस लिंक पर देखे जा सकते हैं: https://rbi.org.in/Scriptts/AboutUsDisplay.aspx?pg=BankingOmbudsmen.htm। अन्य धोखाधड़ी के मामलों में आपको राष्ट्रीय अपराध रिपोर्ट पोर्टल या स्थानीय पुलिस को रिपोर्ट करना चाहिए।

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