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आयकर विभाग के नए आयकर पोर्टल में समस्या को लेकर कई शिकायतें हैं। इन तमाम शिकायतों के बीच भी इस पर रोजाना करीब 40 हजार रिटर्न दाखिल होते हैं। आयकर विभाग का कहना है कि पोर्टल की तकनीकी बाधाओं को दूर करने के लिए युद्धस्तर पर काम चल रहा है। केंद्रीय वित्त मंत्रालय के तहत काम कर रहे केंद्रीय प्रत्यक्ष कर बोर्ड (सीबीडीटी) ने कहा कि नए आयकर पोर्टल पर ई-एक्शन के तहत कुल 24,781 जवाब मिले हैं। आज 40,000 से अधिक आयकर रिटर्न (ITR) दाखिल किए जाते हैं।
वहीं, चार्टर्ड एकाउंटेंट्स का कहना है कि पोर्टल शुरू होने के एक महीने बाद भी उन्हें दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। सीबीडीटी ने कहा कि उपयोगकर्ता आयकर रिटर्न 3,5,6 और 7 की अनुपलब्धता से संबंधित कुछ मुद्दों के बारे में शिकायत कर रहे थे, जबकि कुछ मामलों में आईटीआर दाखिल करने, ई-सत्यापन या पोर्टल पर लॉगिन करने के बारे में शिकायतें थीं। और इसमें सुधार कर रहे हैं। सीबीडीटी ने कहा कि सुविधाओं की सुविधा के लिए करदाताओं, कर पेशेवरों और आईसीएआई प्रतिनिधियों के विचारों के आधार पर सुधारात्मक उपाय किए जा रहे हैं।
आयकर मामलों के शीर्ष निकाय सीबीडीटी ने कहा कि किसी भी बकाया मुद्दे को तेजी से हल करने और शेष सभी सुविधाएं जल्द से जल्द उपलब्ध कराने के लिए इंफोसिस के साथ चर्चा चल रही है। सीबीडीटी ने कहा कि वर्तमान में लगभग 8-10 लाख लोग नए पोर्टल में लॉग इन कर रहे हैं और औसतन 40,000 आईटी रिटर्न दाखिल किए जा रहे हैं।
पोर्टल पर 62 लाख से अधिक आधार कनेक्ट अनुरोध प्राप्त हुए हैं, लगभग 4.87 लाख ई-पेन जारी किए गए हैं और 1.32 लाख डीएससी पंजीकरण पूरे हो चुके हैं। टैक्सपेयर्स के फेसलेस असेसमेंट की तैयारी की गई है।
