इंडेन एलपीजी ग्राहकों के लिए बड़ी खबर, जल्द दूर होगी ग्राहकों की यह समस्या

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एलपीजी सिलेंडर इंडेन एलपीजी ग्राहकों के लिए एक बेहद जरूरी खबर है। इस कंपनी के ग्राहकों को कुछ दिनों से बुकिंग और डिलीवरी की समस्या का सामना करना पड़ रहा था।

हाल ही में कंपनी ने इस मुद्दे पर एक अपडेट जारी किया है। कंपनी ने कहा है कि गैस सिलेंडर की बुकिंग और डिलीवरी की व्यवस्था को ठीक करने का काम किया जा रहा है.

कंपनी ने एक नोट में कहा कि आईबीएम इंडिया द्वारा प्रबंधित इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन की एलपीजी बुकिंग और वितरण प्रणाली पिछले दो दिनों से बाधित है और वर्तमान में इसकी मरम्मत की जा रही है।

“इंडियन ऑयल आईबीएम और ओरेकल के साथ काम कर रहा है ताकि सिस्टम को जल्द से जल्द बहाल किया जा सके।”

हालांकि, अन्य चैनलों के जरिए भी कंपनी ने ग्राहकों को एलपीजी की बुकिंग करने की अनुमति दी है। ग्राहक एसएमएस या आईवीआरएस नंबर 77189 55555 के जरिए बुकिंग जारी रख सकते हैं या वे 84549 55555 पर मिस्ड कॉल दे सकते हैं।

इसके अलावा ग्राहक व्हाट्सएप नंबर 75888 88824 पर मैसेज के जरिए बुकिंग कर सकते हैं। इसके अलावा, ग्राहक सीधे अपने वितरकों के माध्यम से या शोरूम फोन लाइनों के माध्यम से गैस वितरण और बुकिंग प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।

इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन ने एक बयान में कहा कि यदि कोई ग्राहक इस चैनल के माध्यम से सिलेंडर बुक करता है, तो बुकिंग पंजीकृत होने के बाद, सिलेंडर जल्द से जल्द आपके दरवाजे पर पहुंचा दिया जाएगा।

तेल प्रमुख ने यह भी कहा कि उसे आज शाम तक इस मुद्दे को हल करने की उम्मीद है ताकि हम कल से हमेशा की तरह आपकी कॉल की सेवा जारी रख सकें।

कंपनी ने अपने बयान में यह भी कहा कि अचानक सिस्टम आउटेज से हमारे ग्राहकों को असुविधा हुई है, इसलिए इसे जल्द से जल्द हल करने का प्रयास किया जा रहा है.

यह ध्यान देने योग्य है कि इंडेन गैस भारत में सबसे बड़े एलपीजी आपूर्तिकर्ताओं में से एक है, जो 16 करोड़ से अधिक घरों में गैस सिलेंडर वितरित करता है, जिसमें 5 लीटर, 14.2 लीटर, 19 लीटर और 47.5 लीटर के चार अलग-अलग प्रकार के सिलेंडर उपलब्ध हैं।

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