Zomato से खाना ऑर्डर करते समय सावधान, नए स्कैंडल से मची हलचल, सीईओ ने दी ये प्रतिक्रिया
अगर आप फूड टेक कंपनी Zomato से खाना ऑर्डर करते हैं तो आपको सावधान होने की जरूरत है। नए घोटाले ने खलबली मचा दी है। कुछ डिलीवरी एजेंट ग्राहकों को भोजन की लागत का 50 प्रतिशत जितना कम भुगतान करने का तरीका बताते हैं। सोशल मीडिया पर इस घोटाले का पर्दाफाश हुआ है। लिंक्डइन पर एक शख्स ने इस घटना का पर्दाफाश किया और जोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल को टैग किया।
Zomato
लिंक्डइन पर, विनय सती नाम के एक व्यक्ति ने साझा किया कि उसने एक रेस्तरां से कुछ बर्गर मंगवाए और ऑनलाइन भुगतान किया। लेकिन जब डिलीवरी मैन दरवाजे पर पहुंचा तो हुआ कुछ और ही। डिलीवरी एजेंट विनय के पास पहुंचा तो उसने सलाह दी कि वह ऑनलाइन पेमेंट न करे। इसकी जगह कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुनना चाहिए। वजह पूछी तो जवाब आया कि ऑर्डर 700 रुपये का हो या 800 रुपये का, विनय को 200 रुपये ही खर्च करने होंगे।
हतप्रभ, उसने पूछा कि वितरण व्यक्ति कैसे दिखाएगा कि उपयोगकर्ता को आदेश वितरित नहीं किया गया था। Zomato उपयोगकर्ता कंपनी को भुगतान करने के बजाय सीधे डिलीवरी व्यक्ति को रिश्वत के रूप में 200 या 300 रुपये का भुगतान कर सकता है।
उन्होंने लिंक्डइन पर लिखा, ‘जैसे ही डिलीवरी बॉय 40 मिनट बाद आया, उसने कहा सर अगली बार ऑनलाइन पेमेंट मत करना। मैंने पूछा, अगली बार जब आप कैश ऑन डिलीवरी के जरिए 700-800 रुपए का खाना ऑर्डर करेंगे तो इसके लिए आपको सिर्फ 200 रुपए देने होंगे।
मैं दिखाऊंगा कि तुमने खाना नहीं लिया, लेकिन मैं पहुंचा दूंगा। आपको मुझे 200 से 300 रुपये देने होंगे और आप एक हजार रुपये के भोजन का आनंद लेंगे। श्री दीपेंद्र गोयल, अब यह मत कहिए कि आप नहीं जानते। या जानने के बाद भी समाधान नहीं खोज पाते। मेरे पास दो विकल्प थे। पहले मैं भोजन का आनंद लेता और दूसरा, मैं घोटाले का पर्दाफाश करता। मैंने दूसरा विकल्प चुना।