Airtel ने इस संकट की घड़ी में अपने ग्राहकों को दिया बड़ा एक तोहफा
टेलीकॉम कंपनी भारतीय एयरटेल ने अपने करोड़ों ग्राहकों को बहुत बड़ी खुशखबरी दी है. लॉकडाउन को ध्यान में रखकर कंपनी ने प्रीपेड ग्राहकों के प्लान की वैलिडिटी बढ़ा दी है. कंपनी ने बताया कि वह 8 करोड़ प्रीपेड ग्राहकों के प्लान की वैलिडिटी 17 अप्रैल तक बढ़ा रही है. इसीके साथ 10 रुपये का टॉकटाइम भी देगी. कंपनी के मुख्य विपणन अधिकारी शास्वत शर्मा ने बताया कि इस संकट की घड़ी में लोगों को अपने परिजनों से जुड़े रहने में मदद के लिए कंपनी ने ये फैसला लिया है.
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वहीं ट्राई ने रविवार को सभी कंपनियों से कहा था कि देश में लॉकडाउन के दौरान प्रीपेड ग्राहकों को निर्बाध सेवाएं मिल सकें इस लिए आपको उनकी वैधता बढ़ाने समेत अन्य आवश्यक कदम उठाने की ज़रूरत है.
ट्राई के इस आदेशानुसार 21 दिन के राष्ट्रव्यापी बंद के दौरान लोगों को रिचार्ज कूपन और अन्य भुगतान विकल्पों की उपलब्धता सुनिश्चित करने के क्रम में आया है. नियामक ने बताया कि बंद के दौरान प्रीपेड ग्राहक अपना टॉपअप या वैधता बढ़वाना चाहें तो ऑफलाइन इन सुविधाओं का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को दिक्कत आ सकती है या उनकी सेवा बाधित हो सकती है.
इसलिए ट्राई ने कंपनियों को वैधता बढ़ाने पर विचार करने के लिए कहा है.
इसके जवाब में सरकारी टेलीकॉम कंपनी BSNL और MTNL ने कोरोना वायरस महामारी के बीच लॉकडाउन को देखते हुए सभी प्रीपेड मोबाइल फोन की वैलिडिटी बढ़ाने का निर्णय किया है.
बीएसएनएल और एमटीएनएल ने सभी प्रीपेड मोबाइल फोन की वैलिडिटी 20 अप्रैल तक बढ़ा दी है.
साथ ही सभी प्रीपेड मोबाइल पर 10 रुपये का एडिशनल टॉकटाइम भी दिया है.
मतलब कि इसका सीधा फायदा जीरो बैलेंस वालों को मिलेगा.